一文講清楚DQE、SQE、PQE、CQE工作流程與職責
1、QE英文全稱是Quality Egineering,中文意思是質(zhì)量工程,它主要著重于為品質(zhì)管理活動提供技術(shù)支持;
如可靠性試驗,檢驗程式的設定,檢驗指導書(SIP)的制定,不良品或失效模式的分析等,QE是建立、分析、完善質(zhì)量技術(shù)控制的程序。
有的企業(yè)里面把QE又細分出了DQE、SQE、PQE、CQE。
2、DQE全稱:Design Quality Engineer,代表的是設計質(zhì)量工程師, 主要是產(chǎn)品設計到量產(chǎn)前的質(zhì)量管控,包括客戶新項目質(zhì)量對接,相關(guān)要求評估(目前是否能達到要求)。
過程工藝,出貨規(guī)格,質(zhì)量標準制訂,控制計劃擬定,(可靠性測試,物料認證,包括相關(guān)測試計劃,標準,如果需要),buglist統(tǒng)計,項目進階會議,推動各部門改善問題點,管理buglist,總結(jié)經(jīng)驗。
承接試產(chǎn),轉(zhuǎn)交相關(guān)資料,直到量產(chǎn)。
3、SQE全稱:Supplier Quality Engineer,即供應商質(zhì)量工程師。
工作流程:
1 . 對參與供應的供應商進行樣品評估,并給出選定意見。
2 . 對供應商提供的原材料進行質(zhì)量把控,對其中相關(guān)的質(zhì)量問題需要匯報并協(xié)助廠商檢查和修改。
3 . 為入貨的驗貨部門制定檢驗計劃,并進行一定的培訓。
4 . 為供應商提供的產(chǎn)品進行質(zhì)量方面上的打分,并參與下一個季度對新供應商的考核評分。
涉及部門:
質(zhì)量部,采購部,供應鏈管理部,績效管理部,IQC,跨部門項目組。
4、PQE全稱:Product Quality Engineer,即產(chǎn)品質(zhì)量工程師。
工作流程:
1 . 根據(jù)項目的要求,為新產(chǎn)盤的研發(fā)進行新產(chǎn)品資料審核,給出 PFMEA報告。
2 . 審核產(chǎn)品QC工程圖,審批產(chǎn)品檢驗標準和作業(yè)指導書,評估檢驗工裝治具的效用及對檢驗員進行培訓的效果。
3 . 再生產(chǎn)、PQC、OQC過程種負責監(jiān)督分析,指出漏洞并及時處理。
4 . 對于產(chǎn)品的客戶建議,需要負責及時審核做出反饋,并給出解決措施和審核報告。
5 . 結(jié)合上一代產(chǎn)品的反饋,進行下一代的試產(chǎn)審核,并追蹤回復試產(chǎn)結(jié)果。
涉及部門:
質(zhì)量部,研發(fā)部,產(chǎn)品管理部,跨部門項目組,績效管理部。
5、CQE全稱:Certified Quality Engineer,即注冊質(zhì)量工程師。
工作流程:
1 . 負責產(chǎn)品的售后,分析產(chǎn)品質(zhì)量的原理、系統(tǒng)及團隊的動態(tài)變化,對客戶、供應商,乃至培訓,都需要進行追蹤和匯報。
2 . 跨領域獲取和分析數(shù)據(jù),制定可行的標準和定量的方法,給出預防和校正的措施。
3 . 進行計劃制定、材料選取及取樣測量等工作安排,對計劃和結(jié)果進行審核和報告。
涉及部門:
質(zhì)量部,產(chǎn)品售后部,客服部,跨部門項目組。
實例說明:
在一個企業(yè)里,當有一個需要研發(fā)的新產(chǎn)品,首先需要SQE去和采購部門溝通配合,對前來參選的供應商進行樣品評估;
當材料送達企業(yè),SQE和PQE需要對其進行質(zhì)量把控、審核匯報,最后客戶對產(chǎn)品進行反饋,CQE則扮演著售后的角色。